Крупные клиенты - клиенты производителей
пылесборников, которые в свое время вложили время, деньги и ресурсы. Поскольку крупные клиенты инвестируют в ручки, это означает, что производители пылесборников должны искать определенные выгоды для своих собственных усилий. Это важная функция VIP-управления. В то же время большое управление клиентами не является движущей силой краткосрочных продаж.
Ядром большого управления клиентами является установление отношений, и это требует времени. По этой причине руководство VIP не следует рассматривать как план продаж вообще, но его следует рассматривать как план, связанный с производителями пылесборников в целом. Каждый производитель пылесоса понимает, почему важное управление учетными записями так важно и как они могут наилучшим образом обслуживать этих клиентов.
На ресурсах производители пылесборников должны наклонять ограниченные ресурсы производителей пылесборников крупным заказчикам, чтобы предоставлять клиентам различные дополнительные преимущества, чтобы сделать покупки клиента ожидаемыми, чтобы максимизировать выгоды. В случае аналогичных характеристик продукта дополнительные преимущества могут также сделать производителей пылесборников отличными от своих конкурентов, так что клиенты чувствуют, что производители пылесборников всегда считают свои интересы и постепенно завоевывают добрую волю клиентов и укрепляют их доверие. Для производителей пылесборников он не только принимает заказы. Клиент надеется, что производители пылесоса могут потратить много времени самостоятельно и могут вместе с ними готовить рекламные мероприятия, корректировать категории продуктов, анализировать данные о продажах и даже внедрять управление товарными категориями.